Política de Privacidade
Última atualização: 15 de junho de 2025 · Versão 1.0
A Rubretto Locação de Estúdio e Equipamentos Ltda. ("Rubretto", "nós" ou "nosso"), com sede na Rua Duque de Caxias 1042, Centro, Ribeirão Preto, SP, CEP 14015-020, está comprometida com o tratamento responsável dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos formulários de contato. Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.
1. Dados pessoais coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche o formulário de contato ou nos aciona por outros canais:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Conteúdo da mensagem enviada (formato do projeto, datas, escopo técnico)
Adicionalmente, coletamos de forma automática dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da visita, por meio de cookies e ferramentas de análise de tráfego.
Base legal: o tratamento dos dados do formulário se apoia no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) e no legítimo interesse da Rubretto em responder a consultas comerciais (art. 7º, IX da LGPD). Os dados de navegação são tratados com base no consentimento registrado pelo banner de cookies.
Retenção: os dados de contato são mantidos por até 5 (cinco) anos para fins de histórico comercial, salvo solicitação de exclusão pelo titular. Dados de navegação são mantidos por até 26 meses.
2. Como utilizamos os dados
- Responder a consultas e elaborar propostas de orçamento
- Manter comunicação sobre projetos em andamento ou confirmados
- Melhorar o desempenho e a usabilidade do site (dados de navegação)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
Não utilizamos os dados para envio de comunicações de marketing sem consentimento prévio e específico. Você pode optar por não receber comunicações a qualquer momento enviando e-mail para [email protected].
3. Compartilhamento com terceiros
A Rubretto não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
- Provedores de hospedagem e infraestrutura do site, vinculados por contratos de confidencialidade
- Ferramentas de análise de tráfego (Google Analytics), sob configuração que anonimiza o endereço IP
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
4. Medidas de proteção
- Transmissão de dados por conexão criptografada (HTTPS/TLS)
- Acesso restrito aos dados por colaboradores que necessitem para execução do serviço
- Revisão periódica das permissões de acesso
- Notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, conforme prazo legal
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies analíticos (Google Analytics) para entender o tráfego e cookies de preferência para lembrar escolhas do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.
6. Seus direitos como titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Links para sites de terceiros
Este site pode conter links para sites externos. A Rubretto não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda a leitura das respectivas políticas antes de compartilhar dados pessoais nesses ambientes.
8. Menores de idade
Os serviços da Rubretto são destinados a pessoas jurídicas e profissionais com mais de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos coleta inadvertida de dados de menor, procederemos à exclusão imediata.
9. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização indicada no cabeçalho. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares que tenham fornecido este dado.
10. Contato do controlador de dados
Rubretto Locação de Estúdio e Equipamentos Ltda.
Rua Duque de Caxias 1042, Centro, Ribeirão Preto, SP, CEP 14015-020
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd